PRAKTISCHE INFORMATIE🤍
Openingstijden:
Kinderopvang De Bosvlindertjes is geopend van maandag tot en met vrijdag. Ouders kunnen alleen vaste dagen afnemen
- Hele dag: 7.00-18.00 uur. (6.30 en 18.30 op aanvraag mogelijk)
Op aanvraag is vervroegde opvang ook mogelijk. Wij denken graag mee met de ouders.
Kinderopvang De Bosvlindertjes vindt het belangrijk om de rust en sfeer in de groepen zoveel mogelijk te waarborgen vandaar de keus voor vaste dagen en geen halve dagen. Brengen en ophalen kan tussen 7.30-9.00 of 16.30-18.00.
Als uw kind door iemand anders dan uzelf wordt opgehaald wordt u verzocht dit aan de pedagogisch medewerker door te geven.
Op algemeen erkende feestdagen zijn wij gesloten.
- Studiedagen: woensdag 14 mei, dinsdag 10 juni en donderdag 12 juni
- Nieuwjaarsdag: woensdag 1 januari
- Goede vrijdag: vrijdag 18 april
- Pasen: maandag 21 april
- Hemelvaartsdag: donderdag 29 mei
- Pinksteren: maandag 9 juni
- Kerst: donderdag 25 en vrijdag 26 december
Tarieven:
De tarieven voor 2025 zijn bekend, ons uurtarief is 10.75. De belastingdienst vergoedt 10.71 voor dagopvang per 2025. De overige 0,4cent is uw eigenbijdrage, hier krijgt u geen toeslag over.
Gelukkig betaalt u deze kosten in veel gevallen niet helemaal alleen. Van de overheid krijgt u een deel van de kosten terug via de kinderopvangtoeslag. De voor u daadwerkelijke netto kosten kunt u berekenen door de kinderopvangtoeslag die u ontvangt af te halen van het bedrag dat u aan De Bosvlindertjes betaalt. Het bedrag dat overblijft zijn uw maandelijkse kosten. Hoeveel toeslag u krijgt, hangt af van uw inkomen, het aantal uren dat u werkt en het aantal kinderen waarvoor u opvang hebt. Kijk voor meer informatie en het aanvragen van kinderopvangtoeslag op toeslagen van de belastingdienst. Voor een proefberekening kunt u terecht op www.belastingdienst.nl/rekenhulpen/toeslagen
Een dag kinderopvang bestaat uit 11 uur. De prijs is inclusief voeding, flesvoeding Nutrilon 1&2 en luiers.
Betaling: U ontvangt de kinderopvangtoeslag op de 20e van de maand, Kinderopvang De Bosvlindertjes stuurt de 25e van de maand een factuur. De factuur ontvangt u per maand digitaal.
Opzegtermijn: Er is een opzegtermijn van een maand, u dient deze schriftelijk aan ons door te geven.
Ruilbeleid: Wij willen de ouders de gelegenheid bieden om een reguliere opvang dag te laten vervallen en kosteloos te ruilen tegen een alternatieve opvang dag (ruildag).
Voor het opnemen van een ruil dag gelden de volgende ‘spelregels’
- Feestdagen kunnen niet geruild worden. Het gaat dan om de dagen waarop de opvang, conform de CAO, gesloten is (bijvoorbeeld Nieuwjaarsdag, 2e Paasdag, Hemelvaartsdag, Koninginnedag, 2e Pinksterdag en Kerstmis.
- Ruilen van een opvang dag, kan binnen een periode van 2 weken voorafgaande aan de gemiste opvang dag en 2 weken na afloop van de gemiste opvangdag. Oftewel, ruilen kan gedurende een periode van 4 weken. Bijvoorbeeld: woensdag 15 oktober is de gemiste opvangdag. Ruilen kan dan van woensdag 1 oktober tot en met woensdag 29 oktober.
- Eenmaal geaccepteerde ruildagen kunnen niet worden geannuleerd;
- U vraagt schriftelijk maximaal één maand voor de gewenste ruildatum aan de groepsleiding of u kunt ruilen. U krijgt zo snel mogelijk doch uiterlijk één week
- voor de gewenste ruildatum, van de groepsleiding te horen of het ruilen wel of niet mogelijk is.
- Goedkeuring voor de ruilaanvraag is alleen mogelijk wanneer de maximale groepsgrootte op de aangevraagde ruil dag nog niet bereikt is en er voldoende personeel ingepland is;
- De groepsleiding laat u weten of wij akkoord kunnen gaan met uw verzoek;
GESCHILLENCOMMISSIE
Mocht er zich een situatie voordoen waarover u niet tevreden bent, dan willen we dat graag horen. Wij bieden professionele kinderopvang en daarvoor is het belangrijk in te kunnen spelen op uw ervaringen en behoeftes. Kinderopvang De Bosvlindertjes is aangesloten bij de Geschillencommissie. Deze onafhankelijke commissie is in het leven geroepen om klachten van ouders met betrekking tot de kinderopvang te behandelen.
Voor meer informatie kunt u kijken op de site:
www.degeschillencommissie.nl. Zowel Kinderopvang De Bosvlindertjes als De Geschillencommissie vinden het wenselijk dat u zich bij een klacht eerst richt tot Kinderopvang De Bosvlindertjes, maar dit is niet verplicht.
Bij wie kunt terecht?
Als u ontevreden bent over het functioneren van een pedagogisch medewerker dan kunt u dat met haar of hem zelf bespreken. Voor opmerkingen over organisatorische zaken kunt u terecht bij directie.
Kinderopvang De Bosvlindertjes heeft een interne klachtenreglement, die kunt u hieronder downloaden. Ook is deze te vinden in ons postvak op locatie.
Vertrouwenspersoon
De vertrouwenspersoon is er voor ouders én medewerkers die meldingen of klachten hebben over ongewenst gedrag zoals: agressie en geweld, seksuele intimidatie/ongewenste intimiteiten en pesten. De vertrouwenspersoon is in de basis een luisterend oor. Iemand bij wie een ouder of een medewerker in een veilige omgeving zijn verhaal kwijt kan. Een vertrouwenspersoon lost de problemen niet op, maar biedt handvatten voor een mogelijke oplossing.
De Bosvlindertjes beschikt over een vertrouwenspersoon.
PEDAGOGISCH BELEIDSPLAN
Voor verantwoorde kinderopvang is veel nodig, waaronder een pedagogisch beleidsplan en een werkplan voor ons pedagogisch handelen. Het leveren van “goed werk” moet geen toeval zijn, maar het gevolg van planmatig werken. Het beleidsplan is dan ook geen “boekje voor op de plank”, maar een handboek waarin staat wat wij doen en onze gedachte daarbij.
Download hieronder het pedagogisch beleidsplan of het veiligheid en gezondheidsbeleid.
VIER - OGEN - PRINCIPE
Het vier-ogen-principe is een wettelijke regeling gericht op het veiliger maken van de kinderopvang.
Het vier-ogen-principe houdt in dat altijd een volwassene moet kunnen meekijken of meeluisteren met een beroepskracht. Een beroepskracht mag nog steeds alleen op de groep staan.
Voor de veiligheid van de groep kinderen houden wij ons hier ook aan, middels camera's en door de aanwezigheid van een andere beroepskracht!
Indeling kinderen, personeelsregistratie en tijden waarop wij mogelijk kunnen afwijken staat beschreven in ons beleidsplan.
OUDERCOMMISSIE
Zowel u als ouders als wij van De Bosvlindertjes vinden het belangrijk dat ouders kunnen adviseren bij belangrijke onderwerpen betreffende de opvang van hun kind(eren).
De Wet op de Kinderopvang (WK; artikel 58, 59, 60) stelt iedere aanbieder van kinderopvang verplicht tot de oprichting van een Oudercommissie. De Oudercommissie is een advies- en overlegorgaan, bestaande uit ouders van kinderen die op De Bosvlindertjes zijn geplaatst. Via de Oudercommissie kunnen ouders invloed uitoefenen op zaken die een rechtstreeks verband hebben met (beleid omtrent) de opvang van hun kinderen op De Bosvlindertjes en met betrekking tot het klachtenreglement. De Oudercommissie heeft een adviesrecht op diverse punten. Bij advisering door ouders gaat het er uiteindelijk om voor alle partijen, De Bosvlindertjes als aanbieder en de ouders als consument, een werkbare situatie te creëren die recht doet aan de gerechtvaardigde belangen van ouders en aan de eigen verantwoordelijkheid van De Bosvlindertjes voor een goede bedrijfsvoering.
De opdracht van de Oudercommissie luidt: belangenbehartiging namens en vertegenwoordiging van de ouders middels het adviseren op onderdelen van het beleid van De Bosvlindertjes. De Oudercommissie adviseert gevraagd of ongevraagd over zaken als kwaliteit, voedingsaangelegenheden, openingstijden, prijswijzigingen, risico-inventarisatie en klachtenregeling.
Onze oudercommissie bestaat uit: Stephanie Contreiras en Anuradha Sohansingh. Wij vergaderen minimaal 2 x per jaar.
U kunt ons bereiken op
oudercommissiedebosvlindertjes@gmail.com
De oudercommissie is aangesloten bij de belangenvereniging voor ouders. Voor meer informatie zie de website van Boink.
